押金退還糾紛多因合同條款模糊引發(fā)。
常見爭議點(diǎn)：

1. 違章處理：租車公司以“未收到違章通知”為由拖延退還；

2. 車輛損傷：細(xì)微劃痕（如直徑＜1cm）被要求高額賠償；

3. 押金抵扣：擅自用押金抵扣保險上浮費(fèi)（如出險后次年保費(fèi)增加部分）。
   解決建議：

• 合同明確：約定“違章處理期不超過15天，逾期視為無違章”；

• 驗(yàn)車留證：還車時全程錄像，重點(diǎn)拍攝劃痕、凹陷位置；

• 押金專用：要求押金存入第三方監(jiān)管賬戶，避免被挪用。
  案例：某用戶因未錄像，被索賠2000元“隱形劃痕”費(fèi)用，投訴后獲賠1500元。