司機(jī)是租賃服務(wù)中與客戶直接接觸的唯一人員，其表現(xiàn)直接決定了服務(wù)質(zhì)量。因此，正規(guī)的北京中巴車(chē)租賃公司極度重視司機(jī)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

• 安全駕駛：防御性駕駛技巧、復(fù)雜路況處理、緊急情況應(yīng)對(duì)。

• 服務(wù)禮儀：著裝整潔、用語(yǔ)文明、主動(dòng)幫忙裝卸行李。

• 地理位置：熟悉北京及周邊地區(qū)的道路，能熟練使用導(dǎo)航并規(guī)劃最佳路徑。

• 應(yīng)急處理：基本的車(chē)輛故障排查和乘客突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)。